วางปฏิทินคอนเทนต์ระหว่างรอสินค้าล็อตแรก
โดย Thai Herbal Standard
ระหว่างรอโรงงานผลิตสินค้าล็อตแรก หลายแบรนด์ปล่อยให้ช่องทางของตัวเองเงียบ แล้วค่อยเริ่มโพสต์ตอนสินค้ามาถึง ซึ่งมักทำให้ต้องรีบคิดเนื้อหาทุกวันพร้อมกับรับสินค้า ตรวจของ และเตรียมส่ง ทางที่เบาแรงกว่าคือวางปฏิทินคอนเทนต์ไว้ล่วงหน้าตั้งแต่ระหว่างรอ บทความนี้สรุปวิธีวางแบบง่ายๆ ที่ทำได้โดยยังไม่ต้องมีสินค้าในมือ
แบ่งช่วงเวลาเป็นสามช่วง
แทนที่จะคิดเป็นรายวัน ลองแบ่งเป็นสามช่วงตามความคืบหน้าของการผลิต แต่ละช่วงมีหน้าที่ต่างกัน และใช้เนื้อหาคนละแบบ
- ช่วงระหว่างผลิต เล่าที่มาของแบรนด์ แนวคิดของสินค้า และสิ่งที่ผู้ซื้อควรรู้ก่อนเลือกซื้อสินค้าประเภทนี้
- ช่วงสินค้าใกล้มาถึง บอกให้รู้ว่าสินค้ากำลังจะมา เปิดรายชื่อผู้สนใจ และเล่าเบื้องหลังการเตรียมงาน
- ช่วงสินค้ามาถึง ประกาศเปิดรับสั่งซื้อ แสดงสินค้าจริง และตอบคำถามที่พบบ่อย
เลือกเนื้อหาที่เตรียมได้ก่อนมีสินค้า
เนื้อหาหลายอย่างไม่ต้องรอสินค้าจริง เช่น เรื่องราวของแบรนด์ คำถามที่ลูกค้ามักถาม วิธีเก็บสินค้าประเภทนี้โดยทั่วไป หรือเบื้องหลังการเลือกบรรจุภัณฑ์ การเตรียมของเหล่านี้ไว้ก่อนทำให้ช่วงสินค้ามาถึงเหลือเวลาไปทำเรื่องที่ต้องใช้สินค้าจริง
ทำตารางหนึ่งหน้า
- วันที่ลง ระบุเป็นวันในสัปดาห์ เพื่อให้ทีมรู้ว่าต้องเตรียมของให้เสร็จก่อนวันไหน
- ช่องทาง เช่น เพจ Facebook เว็บไซต์ หรือ LINE
- หัวข้อและรูปที่ใช้ จดไว้เพื่อไม่ให้ใช้รูปหรือเรื่องซ้ำ
- ผู้รับผิดชอบ กำหนดชื่อคนเตรียมและคนตรวจก่อนลง
- สถานะ ยังไม่เริ่ม กำลังเขียน รอตรวจ หรือลงแล้ว
ตรวจข้อความทุกชิ้นก่อนลง
ข้อความโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าสมุนไพรมีข้อกำหนดตามกฎหมาย ควรตรวจถ้อยคำก่อนลงทุกครั้ง โดยเฉพาะถ้อยคำที่พูดถึงผลของสินค้า หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การตรวจเมื่อมีเวลาระหว่างรอผลิตง่ายกว่าตรวจตอนเร่งรีบหลังสินค้ามาถึง
เผื่อช่องว่างสำหรับเรื่องที่เปลี่ยนได้
การผลิตอาจเลื่อนหรือเร็วกว่าที่คาด จึงควรเว้นช่องว่างในตารางไว้บ้าง และอย่าระบุวันวางขายที่แน่นอนในโพสต์จนกว่าจะได้รับการยืนยันจากโรงงานเป็นลายลักษณ์อักษร ใช้คำกว้างๆ เช่น เร็วๆ นี้ ไปก่อน
ทบทวนปฏิทินทุกสัปดาห์
สัปดาห์ละครั้ง ดูว่าโพสต์ไหนลงตามแผน โพสต์ไหนคนตอบรับ แล้วปรับหัวข้อของสัปดาห์ถัดไป ปฏิทินที่ปรับได้ใช้ประโยชน์ได้มากกว่าปฏิทินที่ทำครั้งเดียวแล้วทิ้ง
คำถามที่พบบ่อย
Q: ควรเริ่มโพสต์ก่อนสินค้ามาถึงกี่สัปดาห์?
A: ขึ้นอยู่กับแผนของแต่ละแบรนด์ หลายแบรนด์เริ่มตั้งแต่ระหว่างผลิตเพื่อให้มีเวลาสร้างความคุ้นเคยกับกลุ่มผู้ซื้อ ลองเริ่มจากจำนวนน้อยแล้วปรับตามการตอบรับ
Q: ต้องมีรูปสินค้าจริงก่อนถึงจะเริ่มได้หรือไม่?
A: ไม่จำเป็น เนื้อหาเรื่องแนวคิดแบรนด์ คำถามที่พบบ่อย และเบื้องหลังการเตรียมงานเตรียมได้ก่อน ส่วนรูปสินค้าจริงเก็บไว้ใช้ในช่วงสินค้ามาถึง
Q: ใครควรดูแลปฏิทินนี้?
A: กำหนดคนเดียวเป็นเจ้าของตาราง เพื่อให้มีผู้ตามงานและปรับแผนได้ทันที
ติดต่อทีมงาน
โทร 085-742-6940 หรือ 080-196-6586 · อีเมล thaiherbalstandard@gmail.com หรือ thaiherbal.ths@gmail.com · Facebook และ LINE ของ Thai Herbal Standard
