เตรียมสินค้าสมุนไพรไทยให้พร้อมขึ้นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (Shopee/Lazada) เจ้าของแบรนด์ควรรู้อะไรก่อนเริ่ม
By Thai Herbal Standard
หลายแบรนด์ที่เพิ่งผลิตสินค้าสมุนไพรไทยเสร็จมักคิดว่าขั้นตอนถัดไปคือถ่ายรูปแล้วเปิดร้านได้เลย แต่แพลตฟอร์มอย่าง Shopee และ Lazada มีข้อกำหนดของตัวเองเกี่ยวกับข้อมูลสินค้าและรหัสสินค้า ที่ต้องเตรียมไว้ล่วงหน้า การรู้ว่าต้องเตรียมอะไรบ้างตั้งแต่ต้น ช่วยให้ไม่ต้องเสียเวลาแก้ข้อมูล ย้อนหลังหลังเปิดร้านไปแล้ว
1. บาร์โค้ดสินค้า (GS1) คืออะไร ทำไมถึงเกี่ยวข้อง
บาร์โค้ดสินค้าที่ใช้กันทั่วไปบนบรรจุภัณฑ์คือรหัส GS1 (เช่นรหัส 13 หลักที่ขึ้นต้นด้วย 885 สำหรับสินค้าที่จดทะเบียนในประเทศไทย) ซึ่งออกโดยสมาคมการค้าที่ดูแลระบบมาตรฐานบาร์โค้ดของ ประเทศ แบรนด์ที่ต้องการวางขายในร้านค้าปลีกทั่วไปหรือบางแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่กำหนดให้ต้องมี บาร์โค้ดต่อ 1 SKU จำเป็นต้องขอรหัสนี้มาก่อน แต่ละรุ่น/ขนาดของสินค้าที่แตกต่างกันมักต้องใช้คนละ รหัส เพื่อให้ระบบสต๊อกและระบบขายแยกแยะสินค้าแต่ละตัวออกจากกันได้ถูกต้อง
2. ขั้นตอนโดยทั่วไปในการขอบาร์โค้ดสินค้า
- สมัครเป็นสมาชิกกับหน่วยงานที่ออกรหัส GS1 พร้อมข้อมูลนิติบุคคล/เจ้าของแบรนด์
- ระบุจำนวน SKU ที่ต้องการขอรหัส ตามจำนวนรุ่น/ขนาด/สูตรของสินค้าที่วางแผนจะขาย
- นำรหัสที่ได้ไปแปลงเป็นภาพบาร์โค้ด เพื่อใส่บนฉลากหรือบรรจุภัณฑ์จริง
- ตรวจสอบว่าบาร์โค้ดที่พิมพ์ออกมาสแกนอ่านได้จริง ก่อนพิมพ์บรรจุภัณฑ์จำนวนมาก — บาร์โค้ดที่พิมพ์เล็กเกินไปหรือคอนทราสต์สีไม่พอเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยเวลาสแกนหน้าร้านหรือคลังสินค้า
3. เตรียมอะไรอีกบ้างก่อนลงขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
นอกจากบาร์โค้ดสินค้า แพลตฟอร์มอย่าง Shopee และ Lazada มักขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนอนุมัติให้ ลงขาย โดยเฉพาะสินค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์สุขภาพ/ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ซึ่งมักต้องตรวจสอบเข้มงวดกว่า สินค้าทั่วไป สิ่งที่ควรเตรียมไว้ล่วงหน้า ได้แก่
- รูปสินค้าและฉลากที่ถ่ายชัดเจน ครบทุกด้านตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
- ข้อมูลรายละเอียดสินค้า (ชื่อ ปริมาณสุทธิ ส่วนประกอบโดยสังเขป วิธีเก็บรักษา) ตรงกับที่ระบุ บนฉลากจริงทุกตัวอักษร
- เอกสารการขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์ที่แพลตฟอร์มอาจขอตรวจสอบก่อนอนุมัติหมวดสินค้า
- ข้อความบรรยายสินค้าที่ใช้ในหน้าร้านออนไลน์ ต้องตรงกับสรรพคุณที่ขึ้นทะเบียนไว้เท่านั้น เช่นเดียวกับข้อความโฆษณาบนช่องทางอื่น — แพลตฟอร์มมีระบบตรวจจับคำต้องห้ามและระงับ การขายได้หากพบข้อความที่เกินขอบเขต
4. คำถามที่ควรถามทีมงานก่อนเริ่มวางแผนขึ้นแพลตฟอร์ม
เจ้าของแบรนด์ที่ผลิตสินค้ากับโรงงาน OEM ควรคุยกับทีมงานตั้งแต่ช่วงออกแบบฉลากว่าจะวางบาร์โค้ด ตรงไหนบนบรรจุภัณฑ์ ขนาดเท่าไรถึงจะสแกนได้ชัดในทุกช่องทางขาย และข้อมูลบนฉลาก (ชื่อสินค้า ปริมาณสุทธิ เลขทะเบียน) ที่จะใช้ประกอบการเปิดร้านออนไลน์นั้นตรงกับที่ขึ้นทะเบียนไว้ครบถ้วน หรือไม่ — การเช็กจุดเหล่านี้ตั้งแต่ขั้นออกแบบฉลาก ช่วยลดรอบแก้ไขหลังผลิตบรรจุภัณฑ์จริงไปแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
ต้องขอบาร์โค้ดก่อนผลิตบรรจุภัณฑ์จริงหรือไม่
ควรขอและตรวจสอบให้เรียบร้อยก่อน เพราะบาร์โค้ดมักต้องพิมพ์ลงบนฉลากหรือบรรจุภัณฑ์โดยตรง
การแก้ไขหลังพิมพ์บรรจุภัณฑ์จำนวนมากไปแล้วทำได้ยากและเสียเวลา
สินค้าสมุนไพรทุกชนิดต้องมีบาร์โค้ดก่อนขึ้นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือไม่
ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละแพลตฟอร์มและหมวดหมู่สินค้าในช่วงเวลานั้น ควรตรวจสอบเงื่อนไข
ล่าสุดของแพลตฟอร์มที่ต้องการขายโดยตรงก่อนเริ่มเตรียมเอกสาร
ทีมงานช่วยเรื่องการเตรียมข้อมูลฉลาก/บรรจุภัณฑ์ให้พร้อมขึ้นแพลตฟอร์มได้หรือไม่
ติดต่อทีมงานเพื่อพูดคุยรายละเอียดสินค้าและแผนช่องทางขายของแบรนด์คุณได้โดยตรง
ติดต่อทีมงาน
โทร 085-742-6940 หรือ 080-196-6586 · อีเมล thaiherbalstandard@gmail.com หรือ thaiherbal.ths@gmail.com · Facebook และ LINE ของ Thai Herbal Standard
